Política de envío

Los pedidos se procesan y preparan para el envío tras la validación del pago. Esto significa que sus artículos se preparan lo más rápido posible para garantizar una entrega eficiente.

Plazos de entrega
Como nuestros almacenes están ubicados fuera de Francia, el tiempo estimado de entrega varía entre 7 y 10 días laborables dependiendo de su ubicación en Francia. Hacemos todo lo posible para garantizar la entrega lo más rápido posible, pero le agradecemos su paciencia en caso de un ligero retraso.

Seguimiento de pedidos
Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Luego podrá seguir el progreso de su paquete directamente en línea.

Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan al realizar el pedido y se indican en el resumen antes del pago. Nos esforzamos por ofrecer tarifas de entrega competitivas, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.

Retrasos y cambios de pedidos
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos establecidos, ciertos factores pueden causar retrasos fuera de nuestro control (como períodos de alta demanda o problemas logísticos). Si tu pedido cambia o hay un error en la dirección de entrega, por favor contacta con nosotros lo antes posible.

Áreas de entrega
Merveilles d'Or actualmente realiza envíos a Francia continental. Esperamos expandir nuestro servicio a otros países pronto para satisfacer mejor las expectativas de nuestros clientes internacionales.